Condiciones de uso
Arrel · Última actualización: 23 de agosto de 2026
Arrel es una herramienta para registrar y entender tu propio dinero. No es un banco, ni una asesoría, ni un asesor financiero.
1. Quién ofrece Arrel
Arrel la ofrece Luis Cárdenas («nosotros»), como persona física, NIF 54860063A. Nuestra dirección postal está disponible si la pides en support@arrel.app. Al descargar o usar Arrel aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
2. Licencia
Obtienes una licencia personal e intransferible para usar Arrel en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control, conforme a los Términos de servicio de la App Store. Se aplica el contrato de licencia de usuario final estándar de Apple salvo en lo que estas condiciones digan otra cosa. No puedes revender la app ni intentar extraer su código o los datos que incorpora para redistribuirlos.
3. Arrel no es asesoramiento financiero
Esta es la cláusula más importante, así que no está enterrada.
Todo lo que muestra Arrel —saldos, patrimonio neto, presupuestos, analíticas, previsiones de flujo de caja y cualquier resumen automático futuro— es información sobre datos que has introducido tú, presentada para tu propio uso. Nada de ello es asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o jurídico, ni una recomendación de comprar, vender o mantener nada.
Las decisiones que tomas con tu dinero son tuyas. Habla con un profesional cualificado antes de actuar según algo que veas en la app.
Dicho en el vocabulario de los sitios donde se vende Arrel: no somos un banco, ni una entidad de pago, ni un intermediario o agente de valores, ni un asesor de inversiones, ni un preparador de impuestos, ni un servicio de reparación de crédito, ni una entidad de transmisión de dinero, y no estamos registrados como ninguna de esas cosas ante ninguna autoridad de ningún país. Arrel no custodia dinero ni lo mueve. Nada en ella es una oferta ni una invitación a comprar o vender ningún valor ni ningún otro activo, en ningún sitio.
4. Exactitud, y sus límites
Arrel calcula a partir de lo que registras. Si falta una transacción, o está mal escrita o mal categorizada, cualquier cifra derivada de ella estará mal, y la app no tiene forma de saberlo.
Dos límites concretos que conviene decir claramente:
- Las previsiones son compromisos, no predicciones. La previsión de flujo de caja proyecta solo los pagos ya programados. No adivina el gasto futuro, y no puede saber nada que no le hayas contado.
- El coste de adquisición de las inversiones usa el método del coste medio. Coincide con las reglas de varios países europeos, pero no de todos: algunas jurisdicciones, Alemania entre ellas, exigen FIFO para los valores. Las cifras de ganancia y pérdida de Arrel son para tu propia comprensión y no son un cálculo fiscal. No declares con ellas.
Los tipos de cambio y cualquier dato de mercado que se muestre son indicativos y pueden estar retrasados o ser inexactos. No son un precio de negociación.
5. Suscripciones
- Arrel es gratuita. Una suscripción Premium opcional desbloquea funciones adicionales, mensual o anual.
- El plan anual puede incluir un periodo de prueba introductorio gratuito. Su duración y el precio que se te cobrará después se muestran en la pantalla de compra antes de comprar. Las ofertas introductorias suelen limitarse a una por cuenta de Apple. Si no cancelas antes de que acabe la prueba, el cobro empieza automáticamente.
- Los precios se muestran en la app en tu moneda local antes de comprar, y varían de un país a otro porque Apple fija el tramo de precio de cada país y recauda allí los impuestos que correspondan. El precio que ves en la pantalla de compra es el que pagas.
- El pago se carga a tu cuenta de Apple al confirmar la compra.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. El cobro de la renovación se hace dentro de las 24 horas previas al final del periodo.
- Puedes gestionar o cancelar una suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple cuando quieras.
- Los reembolsos los gestiona Apple según los Términos de servicio de la App Store, no nosotros. No podemos emitir reembolsos directamente.
Si una suscripción caduca, tus datos no se tocan. Las funciones por encima del nivel gratuito dejan de estar disponibles, pero no se borra nada de lo que hayas registrado, ni se elimina ninguna cuenta ni cartera.
6. Cuentas
La cuenta de Arrel es opcional: la app funciona por completo sin ninguna. Si creas una, guárdate la contraseña; eres responsable de lo que pase con tu cuenta. Avísanos en support@arrel.app si crees que alguien más tiene acceso a ella.
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes. La eliminación es inmediata y permanente: tu cuenta y todos los registros que tengamos de ella se borran, sin periodo de gracia y sin recuperación. La copia de tu dispositivo no se toca. Dos cosas sobreviven a la cuenta: los apuntes que hayas escrito en un seguimiento que compartes con otras personas, consulta Seguimientos compartidos más abajo; y el registro de que se compró una suscripción a través de Apple, sin tu nombre, tu correo ni tus registros, que es lo que te permite recuperar una suscripción que ya pagaste si vuelves a registrarte. Eliminar tu cuenta de Arrel no cancela una suscripción — eso solo puede hacerlo Apple, desde los ajustes de tu cuenta de Apple.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que se esté usando para atacar el servicio o para incumplir la ley.
7. Seguimientos compartidos
Un seguimiento es normalmente solo tuyo. Compartir uno —un viaje, una mudanza— con las personas que invites significa que Arrel pasa a tener también su nombre y lo que decidan escribir ahí, no solo lo tuyo.
Si compartes un seguimiento, eres responsable de a quién invitas. Todo lo que se escriba en él —descripciones, importes, moneda y quién escribió cada apunte— es visible para todos los demás miembros. Tu transacción enlazada y desde qué cuenta o en qué moneda te cobraron realmente siguen siendo privadas incluso dentro de un seguimiento compartido; ningún otro miembro las ve.
Si eres propietario de un seguimiento compartido y eliminas tu cuenta, el seguimiento se congela para todos: no hay más invitaciones, expulsiones ni ediciones, aunque los miembros existentes siguen usando sus propios apuntes. Hoy no hay forma de transferir la propiedad ni de revertirlo. Irte, que te expulsen o eliminar tu cuenta conserva por lo demás tus apuntes —para que los totales de los demás no cambien—, pero retira tu nombre de ellos.
Los seguimientos nunca se pueden buscar ni descubrir. La única forma de entrar en uno es una invitación de un miembro existente.
8. Tus datos son responsabilidad tuya
Arrel guarda tus datos en tu dispositivo. Si inicias sesión, tenemos también una copia para que tus dispositivos estén al día, pero eso es una comodidad, no un servicio de copias de seguridad. No prometemos recuperarte nada, y si eliminas tu cuenta la copia desaparece.
Si no inicias sesión nunca, no tenemos ninguna copia: pierde, borra o sustituye el dispositivo sin copia de seguridad y esos datos se han ido.
En cualquier caso, exporta tus datos con regularidad. Ajustes → Exportar datos genera archivos CSV, gratis y sin suscripción.
9. Uso aceptable
No uses Arrel para incumplir la ley, y no intentes interferir en la seguridad de la app, aplicarle ingeniería inversa más allá de lo que permita la ley aplicable, ni hacer un mal uso del canal de soporte.
10. Disponibilidad y cambios
Podemos actualizar Arrel, cambiar funciones o dejar de ofrecerla. Cuando un cambio reduzca de forma significativa lo que ofrece una suscripción de pago, lo diremos antes de que surta efecto.
11. Responsabilidad
Arrel se ofrece «tal cual». En la máxima medida que permita la ley, no respondemos de pérdidas económicas, lucro cesante ni de ningún daño indirecto o consecuente derivado de tu uso de la app, incluidas las decisiones tomadas a partir de las cifras que mostró.
Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no puede limitarse legalmente, incluida la derivada de muerte o daños personales causados por negligencia, o de dolo. Si eres consumidor, tus derechos legales quedan intactos.
12. Dónde estás
Arrel se opera desde España y se ofrece allí donde la ofrece la App Store. Eres responsable de si usarla es legal donde estás; no afirmamos que la app sea adecuada ni esté disponible en ningún país concreto, y admitir la moneda de un país no dice nada sobre su ley.
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, eso no te quita nada: conservas todas las protecciones imperativas de la ley de consumo del lugar donde vives, y puedes acudir a tus propios tribunales. En la Unión Europea y el EEE eso lo garantiza la ley; fuera de ella, te lo damos como condición de este acuerdo en vez de discutirlo.