Conditions d’utilisation
Arrel · Dernière mise à jour le 9 septembre 2026
Arrel est un outil qui vous permet d’enregistrer et de comprendre vos propres finances. Ce n’est ni une banque, ni un cabinet comptable, ni un conseiller.
1. Qui fournit Arrel
Arrel est fourni par Luis Cárdenas (« nous »), qui exerce à titre individuel, NIF 54860063A. Notre adresse postale est disponible sur demande à support@arrel.app. En téléchargeant ou en utilisant Arrel, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas l’app.
2. Licence
Vous disposez d’une licence personnelle et non transférable pour utiliser Arrel sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, conformément aux conditions d’utilisation de l’App Store. Le Contrat de licence utilisateur final standard d’Apple s’applique, sauf disposition contraire des présentes conditions. Vous ne pouvez ni revendre l’app, ni tenter d’en extraire le code source ou les données intégrées afin de les redistribuer.
3. Arrel ne fournit pas de conseil financier
C’est la clause la plus importante de ce document ; elle n’est donc pas reléguée à la fin.
Tout ce qu’affiche Arrel — soldes, patrimoine net, budgets, analyses, prévisions de trésorerie, résumés automatiques et réponses concernant vos propres chiffres — constitue une information sur les données que vous avez saisies, présentée pour votre usage personnel. Rien de cela ne constitue un conseil financier, d’investissement, fiscal ou juridique, ni une recommandation d’acheter, de vendre ou de conserver quoi que ce soit.
Les décisions que vous prenez avec votre argent vous appartiennent. Consultez une personne qualifiée avant d’agir sur la base de ce que vous voyez dans l’app.
Dans le vocabulaire réglementaire des pays où Arrel est proposé : nous ne sommes ni une banque, ni un établissement de paiement, ni un courtier ou un négociant, ni un conseiller en investissement, ni un préparateur de déclarations fiscales, ni un service de redressement de crédit, ni un service de transfert de fonds, et nous ne sommes enregistrés en aucune de ces qualités auprès d’une autorité, dans quelque pays que ce soit. Arrel ne détient et ne transfère aucun fonds. Rien dans l’app ne constitue une offre ou une sollicitation visant l’achat ou la vente d’un titre financier ou de tout autre actif, où que ce soit.
4. Exactitude et limites
Arrel effectue ses calculs à partir de ce que vous enregistrez. Si un mouvement est absent, erroné ou classé dans la mauvaise catégorie, tous les chiffres qui en découlent seront faux, sans que l’app puisse le savoir.
Deux limites précises méritent d’être indiquées clairement :
- Les prévisions portent sur des engagements, pas sur des prédictions. La prévision de trésorerie projette uniquement les paiements déjà planifiés. Elle ne tente pas de deviner les dépenses futures et ne peut pas tenir compte de ce que vous ne lui avez pas indiqué.
- Le prix de revient des investissements repose sur la méthode du coût moyen. Cette méthode correspond aux règles de plusieurs pays européens, mais pas de tous : certaines juridictions, dont l’Allemagne, imposent la méthode du premier entré, premier sorti pour les titres. Les gains et pertes calculés par Arrel sont destinés à votre propre compréhension et ne constituent pas un calcul fiscal. Ne les utilisez pas pour établir une déclaration.
Les taux de change et les éventuelles données de marché affichées sont indicatifs et peuvent être retardés ou inexacts. Ils ne constituent pas un prix d’exécution.
5. Abonnements
- Arrel est utilisable gratuitement. Un abonnement Premium facultatif, proposé au mois ou à l’année, débloque des fonctionnalités supplémentaires.
- La formule annuelle peut inclure une période d’essai gratuite. Sa durée et le prix qui vous sera facturé ensuite sont affichés sur l’écran d’achat avant la souscription. Les offres de lancement sont généralement limitées à une utilisation par compte Apple. Si vous n’annulez pas avant la fin de l’essai, la facturation commence automatiquement.
- Les prix sont affichés dans l’app, dans votre devise locale, avant l’achat. Ils diffèrent selon les pays, car Apple fixe le palier tarifaire de chaque pays et y collecte les taxes applicables. Le prix affiché sur l’écran d’achat est celui que vous payez.
- Le paiement est débité de votre compte Apple lors de la confirmation de l’achat.
- Les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte est débité du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de cette période.
- Vous pouvez gérer ou annuler un abonnement à tout moment dans les réglages de votre compte Apple.
- Les remboursements sont traités par Apple conformément aux conditions d’utilisation de l’App Store, et non par nous. Nous ne pouvons pas effectuer de remboursement directement.
Si un abonnement expire, vos données restent intactes. Les fonctionnalités qui dépassent l’offre gratuite cessent d’être disponibles, mais rien de ce que vous avez enregistré n’est supprimé, et aucun compte ni portefeuille n’est retiré.
6. Comptes
Un compte Arrel est facultatif : l’app fonctionne entièrement sans compte. Si vous en créez un, gardez votre mot de passe pour vous ; vous êtes responsable de ce qui se passe avec votre compte. Écrivez-nous à support@arrel.app si vous pensez qu’une autre personne y a accès.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans Réglages. La suppression est immédiate et définitive : votre compte et chaque enregistrement que nous détenons pour celui-ci sont effacés, sans délai de grâce ni possibilité de récupération. La copie présente sur votre appareil reste intacte. Deux éléments survivent au compte : les entrées que vous avez ajoutées à un suivi partagé, comme expliqué à la section Suivis partagés ci-dessous ; et la preuve qu’un abonnement a été acheté auprès d’Apple, dissociée de votre nom, de votre adresse e-mail et de vos enregistrements, qui vous permet de récupérer un abonnement déjà payé si vous créez de nouveau un compte. Supprimer votre compte Arrel n’annule pas un abonnement : seul Apple peut le faire, depuis les réglages de votre compte Apple.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte utilisé pour attaquer le service ou enfreindre la loi.
7. Suivis partagés
Un suivi est normalement à vous seul. Lorsque vous le partagez — pour un voyage ou un déménagement, par exemple — avec les personnes que vous invitez, Arrel détient aussi leur nom et ce qu’elles choisissent d’y écrire, et pas seulement vos informations.
Si vous partagez un suivi, vous êtes responsable des personnes que vous invitez. Tout ce qui y est écrit — descriptions, montants, devise et auteur de chaque entrée — est visible par tous les autres membres. Le mouvement associé dans votre propre registre, ainsi que le compte ou la devise dans lesquels vous avez réellement été débité, restent privés, même dans un suivi partagé ; aucun autre membre ne les voit.
Si vous possédez un suivi partagé et que vous supprimez votre compte, le suivi est figé pour tout le monde : plus aucune invitation, suppression de membre ou modification n’est possible, même si les membres existants continuent à utiliser leurs propres entrées. Il n’existe actuellement aucun moyen de transférer la propriété ni d’annuler ce blocage. Si vous quittez un suivi, en êtes retiré ou supprimez autrement votre compte, vos entrées sont conservées afin que les totaux des autres membres ne changent pas, mais votre nom en est retiré.
Les suivis ne peuvent jamais être recherchés ni découverts. La seule façon d’en rejoindre un est de recevoir une invitation d’un membre existant.
8. Vous êtes responsable de vos données
Arrel conserve vos données sur votre appareil. Si vous vous connectez, nous en conservons aussi une copie afin que vos appareils restent synchronisés, mais il s’agit d’une commodité, et non d’un service de sauvegarde. Nous ne promettons pas de pouvoir récupérer vos données et, si vous supprimez votre compte, cette copie disparaît.
Si vous ne vous connectez jamais, nous n’en détenons aucune copie : si vous perdez, effacez ou remplacez votre appareil sans sauvegarde, ces données sont perdues.
Dans tous les cas, exportez régulièrement vos données. Réglages → Exporter les données produit des fichiers CSV gratuitement et sans abonnement.
9. Utilisation acceptable
N’utilisez pas Arrel pour enfreindre la loi. Ne tentez pas de porter atteinte à la sécurité de l’app, de procéder à de l’ingénierie inverse au-delà de ce que la loi applicable autorise, ni de faire un usage abusif du canal d’assistance.
10. Disponibilité et modifications
Nous pouvons mettre Arrel à jour, modifier ses fonctionnalités ou cesser de le proposer. Lorsqu’une modification réduit sensiblement ce qu’offre un abonnement payant, nous l’annoncerons avant son entrée en vigueur.
11. Responsabilité
Arrel est fourni « en l’état ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes financières, pertes de bénéfices ou de tout préjudice indirect ou consécutif résultant de votre utilisation de l’app, y compris des décisions prises sur la base des chiffres qu’elle affiche.
Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être limitée, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ou en cas de fraude. Si vous êtes un consommateur, vos droits légaux restent inchangés.
12. Votre lieu de résidence
Arrel est exploité depuis l’Espagne et proposé partout où l’App Store le distribue. Il vous appartient de vérifier si son utilisation est légale là où vous vous trouvez ; nous n’affirmons pas que l’app convient ou est disponible dans un pays donné, et la prise en charge de la devise d’un pays ne constitue aucune déclaration au sujet de son droit.
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Si vous êtes un consommateur, cela ne vous retire aucun droit : vous conservez toutes les protections impératives du droit de la consommation de votre lieu de résidence et vous pouvez saisir vos propres tribunaux. Dans l’Union européenne et l’EEE, cela est garanti par la loi ; ailleurs, nous vous l’accordons comme une clause de cet accord plutôt que de le contester.